Rücksendungen

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Sollte einmal etwas nicht passen, kannst du deine Bestellung selbstverständlich zurücksenden.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine kurze Mitteilung per E-Mail an uns, in der du uns über deine Entscheidung informierst.

Rücksendung der Ware

Nach deinem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden. Bitte beachte dabei:

  • Der Artikel muss unbenutzt und unbeschädigt sein.

  • Sende die Ware in der Originalverpackung zurück.

  • Personalisierte Produkte sind von Rücksendungen ausgeschlossen.

Kosten der Rücksendung

Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung.

Frage unseren Kundendienst, um sicherzustellen, dass du das Paket an die richtige Adresse sendest.

Solltest du einen Rabatt erhalten haben, bemisst sich die Erstattung der Rücksendung auf den gezahlten Preis.

Solltest du die Lieferung vom Lieferdienst verweigern, hast du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.